사용 중인 네트워크에서 로그인 페이지 방문을 요청할 수 있습니다. 오류

회사에서 사용 중인 PC의 크롬 브라우저에서 

"사용 중인 네트워크에서 로그인 페이지 방문을 요청할 수 있습니다."라고 표시되며 페이지 접속이 안된다.

이런 오류를 처음 봤다.. 사용중인 PC는 회사에서 내부망에 연결된 컴퓨터로, 다른 서버 관리 페이지는 잘 접속되는데 특정 솔루션의 관리자만 연결이 안 되고 이렇게 오류가 났다. 그 솔루션의 웹 포트는 당연히 열려있고 똑같은 관리 페이지를 다른 브라우저나 다른 PC에서 접속하면 잘 접속된다..

게다가 표시되는 에러 메세지도 참 그지 같다. 네트워크에서 로그인 페이지 방문을 요청할 수 있다니.. 무슨 오류이고 뭐가 안되고 어떻게 못한다고 해야 하는데, 방문을 요청할 수 있다? 어쩌라는 거야...

 

 

네트워크에 연결

사용 중인 네트워크에서 로그인 페이지 방문을 요청할 수 있습니다.

 

 

이 오류에 있는 '연결'을 눌러도 연결이 안 되고 한참 뒤에 www.gstatic.com/generate_204 에 연결할 수 없다는 에러가 또 표시된다.

 

 

 

 

'네트워크에 연결' 오류 원인

 

구글 크롬 고객센터의 공식 안내는 이렇다

네트워크에 연결 오류는 온라인에 접속하기 위해 로그인해야 하는 Wi-Fi 포털을 사용하면 이 오류가 표시된다고 하며 오류를 수정하려면 열려는 페이지에서 연결을 클릭하라는 안내다

https://support.google.com/chrome/answer/6098869?hl=ko#zippy=%2C%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC%EC%97%90-%EC%97%B0%EA%B2%B0

 

그러나 문제의 PC는 WiFi를 사용하지 않는 PC였고, 연결 버튼을 아무리 눌러도 해결이 안 되었기 때문에 크롬 안내는 도움이 안 됐다.

 

이 오류는 일반적으로 접할 일이 없는 에러다. 이 오류는 외부 네트워크가 막힌 상태에서 SSL 인증서가 적용된 사이트를 HTTPS URL로 접속할 때 생기는 문제다. 크롬 브라우저는 https 주소 페이지 열기 전에 SSL 인증서를 먼저 검증을 하는데 이 검증에 문제가 발견되면 SSL 관련 오류 메시지와 오류코드, 오류 안내를 표시하게 된다. 그런데 검증을 진행할 때 검증하는 네트워크 통신이 안된다면? 처음부터 망 연결이 안 되었다면 ERR_INTERNET_DISCONNECTED 같은 관련 오류를 표시했을 텐데. 외부 인터넷만 막게 되면 "사용 중인 네트워크에서 로그인 페이지 방문을 요청할 수 있습니다."라고 표시한다. 한글로 번역되어 어색한 문장인데 영어로는 The network that you are using may require you to visit its log-in page. 이다. ※ 해당 크롬 translation id는 3704162925118123524 임

 

 

 

'연결' 버튼을 누르면 크롬의 외부 연결 테스트 URL(https://www.gstatic.com/generate_204)에서 200 ok 응답 값 받지 못하면서 '사이트에 연결할 수 없음' 오류가 난다

 

 

 

 

'네트워크에 연결' 오류 해결 방법

 

1. 크롬에서 외부 통신이 되도록 네트워크를 연결한다.

 방화벽이 있다면 방화벽을 완전히 해제하고, 인터넷이 되는 랜케이블을 연결한다. 최고의 해결 방법이다.

 

2. SSL 인증서를 검증할 수 있도록 일부 외부 망을 연다

보안상 외부 인터넷망을 완전히 열 수 없다면 SSL 인증을 위한 인증기관 CA 서버와 인터넷 Outbound TCP 80,443 접근이 되도록 망을 오픈하고 gstatic.com 도 연결되도록 조치한다

(오픈대상 예) comodo.com, comodo.net, comodoca.com, sectigo.com, usertrust.com, gstatic.com 등

 

그러나 이 방법은 서버 인증서뿐만 아니라 루트/체인 인증서 등도 존재하고 CA정책에 따라 차이가 있어서 방화벽 오픈 대상이 많고, 일일이 다 찾아야 한다. 또 언제 대상이 바뀔지도 모른다. 따라서 관리가 힘들고.. 본 오류를 완전히 해결하는데 시간이 많이 걸릴 수 있어 추천할만한 방법은 아니다. 

 

3. SSL 인증 오류를 회피, 우회, 차단한다.

SSL 인증 오류를 무시해버리는 방법으로, 이 방법은 크롬 보안이 취약해지는 문제가 생기지만 이 문제 자체가 외부 망을 열어둔 PC가 아니라서 생긴 문제이므로 보안에 취약해지는 걱정은 안 해도 될 것 같다.

방법은 아래 링크를 참고하자

 

크롬에서 SSL 인증 오류 무시 방법 ➤

 

4. 크롬 브라우저 대신 다른 브라우저를 사용한다.

이런 해결 방법을 원해서 이 글을 보고 있을 것 같지는 않지만, 상기 방법을 할 수 없다면 크롬만큼 좋은 다른 웹브라우저를 사용하는 방법도 대안이 될 수 있다. 파이어폭스, 엣지, 사파리, 오페라, 비발디.. 등을 써서 문제 되는 사이트에 접속해 보자

 

 

 

이상이다.